Manfaat CRM dalam Meningkatkan Strategi Pemasaran Bisnis
setiap pelanggan. Sistem ini memungkinkan tim penjualan untuk mengelola informasi pelanggan secara efisien, sehingga dapat memberikan layanan yang lebih personal. Hubungan yang lebih personal ini membuat pelanggan merasa dihargai dan lebih cenderung untuk tetap setia pada produk atau layanan. ... "Pelayanan yang cepat dan personal membuat pelanggan merasa lebih dihargai dan puas." CRM juga membantu dalam merespons keluhan atau permintaan pelanggan dengan lebih cepat. Pelanggan yang mendapatkan tanggapan tepat waktu akan merasa puas, meningkatkan loyalitas mereka terhadap perusahaan.
Read More